TeamSync

Employee Collaboration

Julio 2024

ERP & CRM

Multiplatform Web

Design Thinking

Crear TeamSync, una aplicación web CRM para mantener a los equipos conectados, fue un proceso impulsado por el marco de Design Thinking. Así es como lo hicimos realidad:

  1. Empatizar

    Comenzamos recopilando información directamente de empleados y gerentes a través de entrevistas y encuestas. Comprender sus dificultades de comunicación y objetivos nos ayudó a desarrollar empatía y sentó las bases para las características clave de TeamSync.


  2. Definir

    Con las ideas obtenidas de los usuarios, definimos el problema: los empleados necesitaban una forma fácil y confiable de mantenerse informados y comprometidos entre departamentos. Creamos una declaración de problema clara, enfocada en crear una herramienta que fomente la comunicación efectiva y en tiempo real dentro de los equipos.


  3. Idear

    En sesiones de lluvia de ideas, nuestro equipo generó propuestas para satisfacer estas necesidades, incluyendo características como mensajería en vivo, seguimiento de proyectos y anuncios. Exploramos múltiples diseños, funciones y enfoques antes de reducirnos a los conceptos más impactantes.


  4. Prototipar

    Nuestro prototipo inicial incluyó características clave, presentadas en una interfaz sencilla y fácil de usar. Las pruebas rápidas con usuarios nos permitieron recopilar comentarios sobre la funcionalidad y la usabilidad, realizando ajustes basados en las necesidades y comportamientos reales de los usuarios.


  5. Probar y refinar

    A través de pruebas iterativas con empleados, refinamos el diseño de TeamSync, asegurándonos de que la aplicación fuera intuitiva, receptiva y agradable de usar. Cada ronda de retroalimentación nos acercó más a una experiencia fluida, logrando finalmente una aplicación que fomenta la comunicación y colaboración.

El uso del marco de Design Thinking nos permitió construir TeamSync con el usuario en el centro, creando una herramienta que conecta a los equipos de manera significativa y efectiva.

"Obtén resultados impactantes, flexibles y escalables al transformar experiencias y crear interfaces excepcionales que crecen contigo."

2025 - Musō Hub © es una marca registrada por MUSHUB TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V.

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